5 مراحل عميلك بيمر بيها مهما كان مجالك! ضروري تعرفها كويس
1- اول مرحلة هي الـ Awareness
تعرف ان عميلك المتوقع كل يوم بيشوف اعلانات بتوصل لـ 6000 اعلان في اليوم الواحد!
تخيل صعوبة المنافسة علشان تقدر تجذب انتباهه؟
ضروري المحتوى يكون قوي لجذب انتباه عميلك
2- تاني مرحلة في رحلة عميلك وهي الـ Appeal
عميلك شاف اعلانات كتير عن نفس الخدمة اللي بتقدمها، وبدء يعمل Filter ليهم، واسمك بدء بقى واحد من الاسماء في دماغ عميلك
ونصيحتنا ليك في المرحلة دي تبين نقاط القوة اللي في منتجك
3- تالت مرحلة عميلك بيمر بيها الـ Ask
عميلك المستهدف بدء يعرفك ويعرف الخدمة اللي بتقدمها بس محتاج يعرف معلومات أكتر!
وبننصحك في الخطوة دي بعمل المقارنات، وكمان بتنويع المحتوى ويكون فيه اراء لعملاء سابقين عن الخدمة اللي بتقدمها
4- رابع مرحلة عميلك بيمر بيها هي الشراء
بعد بحث كتير ومقارنات بين الخدمة اللي بتقدمها وخدمات المنافسين أخيرا قرر يختار الخدمة اللي بتقدمها وبقى عميل ليك
بس المهم انك تقدر تحافظ على ولاء عميلك تابع @smart marketing solutions وهتعرف ازاي
5- خامس مرحلة هي الـ Advocate
إزاي تحافظ على ولاء عميلك ؟
الاهتمام بخدمات ما بعد البيع - خصومات خاصة للعملاء الحاليين - تواصل دائما مع عميلك
واحنا في Smart Marketing Solutions هنساعدك في ده
